ഇന്ത്യൻ പേഴ്സണൽ കെയർ വിപണിയിൽ ഒരു പുതിയ തരംഗം സൃഷ്ടിച്ച ബ്രാൻഡാണ് മാമഎർത്ത് .മാമഎർത്ത് ന്റെ കഥ ആരംഭിക്കുന്നത് അതിന്റെ സ്ഥാപകരായ ഗസൽ അലഗ്, വരുൺ അലഗ് എന്നിവരുടെ വ്യക്തിപരമായ അനുഭവത്തിൽ നിന്നാണ്. 2016-ൽ തങ്ങളുടെ കുഞ്ഞിന് വേണ്ടി സുരക്ഷിതമായ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾക്കായി തിരഞ്ഞപ്പോൾ, ഇന്ത്യൻ വിപണിയിൽ ലഭ്യമായ മിക്ക ബേബി കെയർ ഉൽപ്പന്നങ്ങളിലും ഹാനികരമായ രാസവസ്തുക്കൾ അടങ്ങിയിട്ടുണ്ടെന്ന് അവർ കണ്ടെത്തി. വിഷരഹിതമായ നല്ല ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ കണ്ടെത്താൻ കഴിയാതെ വന്നപ്പോൾ, അവർ സ്വന്തമായി ഒരെണ്ണം നിർമ്മിക്കാൻ തീരുമാനിച്ചു. അങ്ങനെ, Honasa Consumer Pvt. Ltd. എന്ന കമ്പനിക്ക് കീഴിൽ മാമഎർത്ത് എന്ന ബ്രാൻഡ് പിറവിയെടുത്തു. വെറും 6 ഉൽപ്പന്നങ്ങളുമായിട്ടായിരുന്നു ആ യാത്രയുടെ തുടക്കം.
മാമഎർത്ത്ന്റെ വിജയം പ്രധാനമായും മൂന്ന് അടിസ്ഥാന ആശയങ്ങളിൽ കെട്ടിപ്പടുത്തതാണ്.
- വിഷരഹിതമായ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ : ഹാനികരമായ രാസവസ്തുക്കൾ ഇല്ലാത്ത, തികച്ചും സുരക്ഷിതമായ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ നിർമ്മിക്കുക എന്നതാണ് Mamaearth-ന്റെ പ്രധാന വാഗ്ദാനം. ഇതിന് തെളിവായി “Made Safe” സർട്ടിഫിക്കേഷനും അവർക്കുണ്ട്.
- ഡിജിറ്റൽ-ഫസ്റ്റ് സമീപനം : ഇതിനർത്ഥം, അവർ തുടക്കത്തിൽ പ്രധാനമായും ഓൺലൈനായിട്ടാണ് (D2C) വിൽപ്പന നടത്തിയത്. ഇത് ഉപഭോക്താക്കളുമായി നേരിട്ട് ബന്ധം സ്ഥാപിക്കാനും വിശ്വാസം നേടിയെടുക്കാനും അവരെ സഹായിച്ചു. ഫേസ്ബുക്ക്, ഇൻസ്റ്റാഗ്രാം പോലുള്ള പ്ലാറ്റ്ഫോമുകൾ അവർ ഇതിനായി ഉപയോഗിച്ചു. ഇത് ഉപഭോക്താക്കളുടെ ആവശ്യങ്ങൾ അതിവേഗം മനസ്സിലാക്കാനും പരമ്പരാഗത കമ്പനികളേക്കാൾ വേഗത്തിൽ പ്രതികരിക്കാനും അവരെ സഹായിച്ചു.
- വ്യാപാരത്തിനപ്പുറമുള്ള ലക്ഷ്യങ്ങൾ : മാമഎർത്ത് ഒരു ലക്ഷ്യബോധമുള്ള ബ്രാൻഡാണ്. ഓരോ ഓർഡറിനും പകരമായി ഒരു മരം നടുന്നതും, പ്ലാസ്റ്റിക് റീസൈക്കിൾ ചെയ്യുന്നതിലുള്ള പ്രതിബദ്ധതയും, മൃഗങ്ങളിൽ പരീക്ഷണം നടത്താത്ത നയവും ഇതിന്റെ മികച്ച ഉദാഹരണങ്ങളാണ്. ഇത്തരം പ്രവർത്തനങ്ങൾ കേവലം ഉപഭോക്താക്കളെയല്ല, ബ്രാൻഡിന്റെ മൂല്യങ്ങളിൽ വിശ്വസിക്കുന്ന ഒരു വലിയ സമൂഹത്തെത്തന്നെ വാർത്തെടുക്കാൻമാമഎർത്ത് നെ സഹായിച്ചു.
വിജയത്തിലേക്കുള്ള യാത്ര: പ്രധാന നാഴികക്കല്ലുകൾ
മാമഎർത്ത്ന്റെ വളർച്ചയുടെ പ്രധാന നാഴികക്കല്ലുകൾ ശ്രദ്ധേയമാണ്. തുടക്കത്തിൽ കമ്പനി വെറും ആറു ഉൽപ്പന്നങ്ങളുമായി ഓൺലൈനിൽ മാത്രം വിൽപ്പന ആരംഭിച്ചു. പിന്നീട്, പ്രശസ്ത നടി ശില്പ ഷെട്ടിയെ ബ്രാൻഡ് അംബാസഡറാക്കിയതോടെ ബ്രാൻഡിന് വലിയ അംഗീകാരം ലഭിക്കുകയും ഒരു ലക്ഷം ഉപഭോക്താക്കളെ നേടാനും ഇത് സഹായിക്കുകയും ചെയ്തു. ആദ്യ മൂന്ന് വർഷങ്ങൾക്കുള്ളിൽ മാമഎർത്ത് 100 കോടി രൂപയുടെ വരുമാനം കൈവരിച്ചു. 2018–19 കാലഘട്ടത്തിൽ, ബേബി കെയർ ഉൽപ്പന്നങ്ങളിൽ നിന്ന് സ്കിൻകെയർ, ഹെയർകെയർ മേഖലകളിലേക്കും കമ്പനി തന്റെ വ്യാപ്തി വിപുലീകരിച്ചു. 2021-ൽ കമ്പനിയുടെ വരുമാനം 460 കോടി രൂപ കടന്ന് വേഗത്തിലുള്ള വളർച്ച രേഖപ്പെടുത്തി. ഈ ശക്തമായ വളർച്ചയുടെ പശ്ചാത്തലത്തിൽ 2022-ൽ മാമഎർത്ത് യൂണികോൺ പദവി നേടി, കമ്പനിയുടെ മൂല്യം 1 ബില്യൺ ഡോളർ കവിയുകയും ചെയ്തു. തുടർന്ന് 2023-ൽ പാരന്റ് കമ്പനി ആയ Honasa Consumer Ltd. പ്രാരംഭ പബ്ലിക് ഓഫറിംഗ് (IPO) നടത്തി, ഇത് ബ്രാൻഡിന്റെ വളർച്ചയിലെ മറ്റൊരു നിർണായക ഘട്ടമായി.
മാമഎർത്ത്ന്റെ വിജയത്തിൽ നിന്ന് നമുക്ക് ചില പ്രധാന പാഠങ്ങൾ പഠിക്കാം. ആദ്യമായി, യഥാർത്ഥ പ്രശ്നങ്ങൾക്ക് പരിഹാരം കാണുന്നത് അനിവാര്യമാണ്. നിരവധി മാതാപിതാക്കൾ നേരിട്ടിരുന്ന ഒരു യഥാർത്ഥ പ്രശ്നത്തിന് പരിഹാരം കണ്ടതുകൊണ്ടാണ് മാമഎർത്ത് വിപണിയിൽ വിജയം നേടിയിരിക്കുന്നത്. അതുപോലെ, സത്യസന്ധതയും മൂല്യങ്ങളും കമ്പനിയുടെ നിലനിൽപ്പിന് അത്യന്താപേക്ഷിതമാണ്. ഉൽപ്പന്നങ്ങളിലെ ചേരുവകളെക്കുറിച്ച് സുതാര്യത പാലിക്കുന്നതും പരിസ്ഥിതിയെ സംരക്ഷിക്കുന്നതും ഉപഭോക്താക്കളുമായി ശക്തമായ ഒരു ബന്ധം സ്ഥാപിക്കുന്നതിലും സഹായിച്ചു. വ്യക്തിപരമായ ഒരു ആവശ്യത്തിൽ ആരംഭിച്ച്, സത്യസന്ധതയിൽ ഉറച്ച് നിന്നുകൊണ്ട് ഒരു വ്യവസായത്തെ മുഴുവനായി മാറ്റിമറിക്കാമെന്ന് മാമഎർത്ത് തെളിയിക്കുന്നു.
