ഇന്ത്യൻ ബിസിനസ് പ്രോസസ് മാനേജ്മെന്റ് (BPM) മേഖലയിലെ പ്രമുഖ സ്ഥാപനമായ വൺ പോയിന്റ് വൺ സൊല്യൂഷൻസ് ലാറ്റിനമേരിക്കൻ ടെക്നോളജി സേവന കമ്പനിയായ നെറ്റ്കോമിനെ ഏകദേശം ₹305 കോടി മൂല്യമുള്ള ഇടപാടിലൂടെ ഏറ്റെടുത്തതായി പ്രഖ്യാപിച്ചു. ആഗോള വിപണിയിൽ സാന്നിധ്യം ശക്തിപ്പെടുത്താനും ലാറ്റിനമേരിക്കൻ മേഖലയിൽ വേഗത്തിൽ വളർച്ച കൈവരിക്കാനുമുള്ള തന്ത്രപരമായ നീക്കമായാണ് ഈ ഏറ്റെടുക്കൽ വിലയിരുത്തപ്പെടുന്നത്.
ആഗോള വിപുലീകരണത്തിലേക്ക് നിർണായക ചുവടുവെപ്പ്
ലാറ്റിനമേരിക്കൻ രാജ്യങ്ങളിൽ ടെക്നോളജി സേവനങ്ങളിലും ഡിജിറ്റൽ സൊല്യൂഷനുകളിലും സജീവമായ സാന്നിധ്യമുള്ള സ്ഥാപനമാണ് നെറ്റ്കോം. ഈ ഏറ്റെടുക്കലിലൂടെ ബ്രസീൽ ഉൾപ്പെടെയുള്ള വിപണികളിൽ നേരിട്ട് പ്രവേശിക്കാൻ വൺ പോയിന്റ് വൺ സൊല്യൂഷൻസിന് അവസരം ലഭിക്കും. പുതിയ ക്ലയന്റ് ബേസും പ്രാദേശിക വിപണികളിലെ പരിചയസമ്പത്തും കമ്പനിയുടെ അന്താരാഷ്ട്ര വളർച്ചയ്ക്ക് കരുത്തേകുമെന്നാണ് വിലയിരുത്തൽ.
സേവന ശേഷി ശക്തിപ്പെടുത്തൽ
ഡിജിറ്റൽ ട്രാൻസ്ഫോർമേഷൻ, കസ്റ്റമർ എക്സ്പീരിയൻസ് മാനേജ്മെന്റ്, ടെക്നോളജി സപ്പോർട്ട് സേവനങ്ങൾ എന്നിവയിൽ രണ്ട് കമ്പനികളുടെയും കഴിവുകൾ ഒന്നിപ്പിക്കുന്നത് ഗ്ലോബൽ തലത്തിൽ കൂടുതൽ മത്സരക്ഷമത നൽകും. ലാറ്റിനമേരിക്കയിലെ നെറ്റ്കോമിന്റെ പ്രാദേശിക സാന്നിധ്യവും വൺ പോയിന്റ് വൺ സൊല്യൂഷൻസിന്റെ ടെക്നോളജി വിദഗ്ധതയും ചേർന്ന് പുതിയ ബിസിനസ് അവസരങ്ങൾ സൃഷ്ടിക്കുമെന്നാണ് പ്രതീക്ഷ.
ഇന്ത്യൻ BPM കമ്പനികളുടെ ഗ്ലോബൽ യാത്ര
അടുത്തകാലത്ത് ഇന്ത്യൻ BPM കമ്പനികൾ ആഗോള വിപണികളിലേക്ക് വേഗത്തിൽ വ്യാപിക്കുകയാണ്. ഈ പ്രവണതയുടെ ഭാഗമായാണ് വൺ പോയിന്റ് വൺ സൊല്യൂഷൻസിന്റെ പുതിയ ഏറ്റെടുക്കലും വിലയിരുത്തപ്പെടുന്നത്. അന്താരാഷ്ട്ര ക്ലയന്റ് നെറ്റ്വർക്കും ഡെലിവറി ശേഷിയും വിപുലീകരിക്കുന്നതിലൂടെ കമ്പനിയുടെ ദീർഘകാല വളർച്ചയ്ക്ക് ഈ നീക്കം സഹായകരമാകും.
ലാറ്റിനമേരിക്കയിൽ ശക്തമായ അടിത്തറ സ്ഥാപിച്ച് ആഗോള സാന്നിധ്യം വർധിപ്പിക്കാനുള്ള വൺ പോയിന്റ് വൺ സൊല്യൂഷൻസിന്റെ ദൂരദർശിയായ ബിസിനസ് തന്ത്രത്തിന്റെ ഭാഗമായാണ് ഈ ₹305 കോടിയുടെ ഏറ്റെടുക്കൽ വിലയിരുത്തപ്പെടുന്നത്.




